Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Berkunjung Wisatawan ke Kampung Sumber Alam Kabupaten Garut Pada Masa Pandemi Covid-19

Abstract

Sektor pariwisata memiliki peran penting dalam perekonomian, baik di tingkat nasional maupun daerah. Kampung Sumber Alam di Kabupaten Garut, yang menawarkan pemandian air panas alami, adalah salah satu tujuan wisata yang merasakan dampak Covid-19. Penurunan jumlah kunjungan wisatawan yang signifikan pada tahun 2020 dan 2021 menciptakan kebutuhan untuk menganalisis elemen-elemen yang menentukan keputusan para wisatawan untuk mengunjungi tempat wisata ini. Studi ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor tersebut dengan pendekatan kuantitatif dan metode deskriptif. Populasi studi terdiri dari wisatawan lokal dan non-lokal yang mengetahui objek wisata Kampung Sumber Alam, dengan contoh berjumlah 96 responden yang dipilih secara non-probability sampling. Data didapatkan dengan menggunakan angket berskala Likert untuk kemudian dianalisis menggunakan analisis faktor konfirmatori (CFA). Hasil studi memperlihatkan bahwa faktor personal, sosial, budaya, dan psikologi mempengaruhi keputusan berkunjung wisatawan. Peubah pembentuk setiap faktor termasuk kenyamanan, protokol kesehatan, ketertarikan budaya, serta motivasi wisatawan. Studi ini menyarankan pengelola objek wisata untuk memperhatikan daya tarik alam, budaya, dan penerapan protokol kesehatan guna meningkatkan kunjungan wisatawan, serta menyarankan melakukan studi lebih mendalam.